淘宝小二什么意思

大家好今天来介绍淘宝小二什么意思的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，来看看吧。

淘宝小二是什么意思

淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称，一般叫做淘宝小二，店小二。淘宝小二分为机器智能小二和人工智能小二：机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，我们大部分时候接触到的小二有两种：一种是分管不同官方活动，服务的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识。网店客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有? 为你推荐更多精彩内容 ?

什么是淘宝小二

淘宝小二是指阿里巴巴集团淘宝网服务的客服团体。淘宝小二的分类： 1、机器智能小二是淘宝智能问答系统，根据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供给用户。 2、人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，一种是分管不同官方活动，服务的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识；另一种则是在线人工客服。扩展资料淘宝小二的联系方式：1、淘宝消费者小二联系方式：拨打淘宝消费者热线：9510211， 会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，

匿名用户

2020-05-20

我是在天猫工作过的人员。别人称淘宝小二，但是为了避免对现在的工作有影响，所以还是匿名回答。淘宝内的腐败经过几次大的整风之后，依然存在，而且非常严重。只是更加隐蔽，而且危害不大。聚划算现在被严控，但是淘宝的流量入口很多，很多新生的业务线依然存在完全人为操作的空间。比如说天天特价、清仓、天猫预售。但这类业务油水不大。2012年双十一，受贿的价码是分会

小战哥

2017-10-06TA获得超过8.5万个赞

淘宝小二，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成，而且还可以跟店老板商量，决定自己的工作时间。相对于上班族，他们过得更自由，更轻松。随着网店的盛行，这一行业如今成了大学毕业生及待业者应聘的大热门。

射手陈晓晓撸铁爱好者

2015-02-05管理身体，健康生活

淘宝网的客服，你去淘宝网论坛就可以看到她的身影了 。“我的淘宝”---“客户服务”--“咨询与服务”---去帮助里留言说你的问题并上传图片。这样淘宝小二会处理你的问题的了！

p315537995

2011-06-17TA获得超过974个赞

淘宝网的客服“我的淘宝”---“客户服务”--“咨询与服务”---去帮助里留言说你的问题并上传图片。然后淘宝小二会处理你的问题的了~展开更多回答? 为你推荐更多精彩内容 ?

淘宝店小二是什么怎么申请介入

1、淘宝店小二是指卖家店铺客服，不需要申请介入，您购物时接待你的就是店小二。2、申请淘宝介入是指申请淘宝小二（官方客服）介入，在退款申请或售后维权中都有“申请淘宝介入”选项，这就是申请淘宝小二介入处理。淘宝店小二介入后修改申请退款：根据淘宝目前相关退款程序，已经交由小二介入处理的订单是无法修改退款申请的，同时订单处于锁定状态，也不支持取消申请的，因此页面不会显示相关修改选项链接。? 为你推荐更多精彩内容 ?

以上就是小编对于淘宝小二什么意思 问题和相关问题的解答了，希望对你有用